Teil A — Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Gegenstand und Bereitstellung
CourtOS GbR stellt Ihnen die gebuchten CourtOS-Anwendungen als digitale Dienstleistung für die vereinbarte Nutzungsdauer bereit. Umfang und Grenzen ergeben sich aus der individuellen Vertragsübersicht und der bei Vertragsschluss übermittelten Leistungsbeschreibung. Desktop- oder Offline-Funktionen sind nur enthalten, soweit sie dort ausgewiesen sind.
CourtOS stellt die für die Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen bereit und informiert darüber. Gesetzliche Rechte wegen fehlender Bereitstellung oder Mängeln bleiben bestehen. Eine pauschale Bereitstellung „wie besehen“ wird nicht vereinbart.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Vor Abgabe Ihrer Bestellung können Sie die gewählten Leistungen, Preise, Daten und Vertragsbedingungen prüfen und Eingabefehler korrigieren. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig bezeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot für das gewählte Abo einschließlich der vorgeschalteten Testphase ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn CourtOS dieses Angebot durch ausdrückliche Vertragsbestätigung per E-Mail annimmt. Eine ausschließlich als Eingangsbestätigung bezeichnete Nachricht ist noch keine Annahme. Die Freischaltung und der in Ihrer Übersicht ausgewiesene Testbeginn erfolgen erst im Anschluss an den Vertragsschluss und die erforderliche Einrichtung des Zugangs.
Sie erhalten den Vertragsinhalt per E-Mail in einer speicherbaren Fassung. Die Vertragssprache dieser Fassung ist Deutsch.
3. Nutzungsrechte und Kontozugang
Sie erhalten das einfache Recht, die gebuchten Anwendungen für die Vertragsdauer im vereinbarten Umfang zu nutzen. Bei Gruppenlizenzen können die vereinbarten berechtigten Personen eigene Zugänge erhalten. Eine Weitergabe persönlicher Zugangsdaten an unberechtigte Personen ist nicht gestattet.
Sie halten Ihre Kontaktdaten aktuell und schützen Ihren Zugang vor unberechtigter Nutzung. Erkennbare Sicherheitsvorfälle melden Sie uns zeitnah. Gesetzlich erlaubte Handlungen werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
4. Testphase und Entgelt
Es gelten die in Ihrer Vertragsübersicht ausgewiesenen Test-, Monats-, Jahres- und Folgepreise. Die Testphase ist Bestandteil des bereits abgeschlossenen Abos. Die kostenpflichtige Nutzung beginnt zum dort angegebenen Zeitpunkt, sofern der Vertrag nicht vorher wirksam beendet wurde.
Sämtliche für Verbraucher genannten Gesamtpreise enthalten die anfallenden Steuern und sonstigen obligatorischen Preisbestandteile. Soweit der jeweilige Umsatz nach § 19 UStG steuerbefreit ist, wird keine Umsatzsteuer berechnet oder gesondert ausgewiesen. Eine abweichende steuerliche Behandlung wird, soweit einschlägig, ausdrücklich ausgewiesen. Nicht vereinbarte Preisänderungen erfolgen nicht allein durch Änderung der Website oder durch Ihr Schweigen.
5. Zahlungsabwicklung und Rechnung
Als Zahlungsarten sind Apple Pay, PayPal und Kreditkarte vorgesehen. Welche Zahlungsarten im konkreten Bestellvorgang verfügbar sind, wird dort angezeigt; insbesondere Apple Pay setzt eine unterstützte Geräte-/Zahlungsumgebung voraus. Die Zahlung erfolgt über die bei Abschluss gewählte Zahlungsart. Wiederkehrende Zahlungen setzen die entsprechende Autorisierung im Zahlungsprozess voraus. Eine bloße Hinterlegung von Zahlungsdaten ersetzt diese Autorisierung nicht.
Die Abwicklung erfolgt über Mollie B.V. und gegebenenfalls den gewählten Zahlungsdienst. CourtOS erhält die für die Abrechnung erforderlichen Zahlungsreferenzen und Statusangaben. Vollständige Kreditkartendaten, Kartenprüfnummern und PayPal-Passwörter werden nicht im CourtOS-Kundenkonto gespeichert.
Rechnungen werden durch CourtOS GbR unter Nutzung von Qonto erstellt und elektronisch übermittelt. Die Vertragsbestätigung und eine Zahlungsbestätigung ersetzen die Rechnung nicht.
Schlägt eine Zahlung fehl, informieren wir Sie und geben Gelegenheit zur Klärung oder Aktualisierung der Zahlungsart. Weitere Zahlungsversuche werden im Rahmen der erteilten Autorisierung vorgenommen. Eine Zugangsbeschränkung kommt nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen und nach angemessener vorheriger Ankündigung in Betracht. Gesetzliche Rechte bei berechtigter Zahlungsverweigerung bleiben unberührt.
6. Laufzeit und Kündigung
Für die ordentliche Kündigung gelten die in Ihrer Vertragsübersicht ausgewiesenen Regeln des gebuchten Modells. Sie können über den öffentlich zugänglichen Kündigungsweg https://courtos.de/abo-kuendigen/ oder per E-Mail an info@courtos.de kündigen. Bitte geben Sie genügend Angaben zur Zuordnung Ihres Vertrags an. Eine besondere Form über die gesetzlichen Anforderungen hinaus wird nicht verlangt.
Wir bestätigen Ihre Kündigung und das Vertragsende per E-Mail. Bei einer Kündigung über die gesetzliche Kündigungsschaltfläche erhalten Sie die gesetzlich vorgesehene sofortige elektronische Bestätigung. Ihr Nutzungsrecht besteht bis zum wirksamen Vertragsende. Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Kündigung und Widerruf sind unterschiedliche Rechte. Hinweise zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie in Abschnitt C.
7. Leistungsqualität, Wartung und Support
CourtOS schuldet die vereinbarte und gesetzlich erforderliche Beschaffenheit der digitalen Dienstleistung. Vereinbarte Service-Level und Supportleistungen ergeben sich aus Ihrer Leistungsübersicht. Ohne eine solche Zusatzvereinbarung wird keine darüber hinausgehende prozentuale Verfügbarkeitsgarantie zugesagt; die gesetzlichen Leistungspflichten bleiben bestehen.
Erforderliche Wartung erfolgt unter angemessener Berücksichtigung der Nutzerinteressen. Planbare wesentliche Einschränkungen werden, soweit möglich, vorab angekündigt. Störungen bei Vorleistern befreien CourtOS nicht pauschal von seinen gesetzlichen Pflichten.
8. Kundendaten und Datenschutz
Sie behalten Ihre Rechte an den von Ihnen eingebrachten Inhalten. CourtOS darf diese nur insoweit verarbeiten und technisch nutzen, wie dies für die Vertragserfüllung erforderlich oder anderweitig rechtmäßig ist. Einzelheiten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung in der Fassung 2026-09-14-billing.
Wer Daten anderer Personen in CourtOS verarbeitet, muss hierfür die erforderliche Befugnis haben. Die datenschutzrechtlichen Rollen werden anhand der tatsächlichen Verarbeitung bestimmt. Soweit CourtOS personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet, ist vor dieser Verarbeitung ein passender Auftragsverarbeitungsvertrag mit den zugehörigen Anlagen abzuschließen.
Der Abschluss dieses Abos ist keine Einwilligung von Athleten oder Sorgeberechtigten in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten. Die hierfür notwendigen Rechtsgrundlagen und Schutzmaßnahmen werden gesondert festgelegt. Eine pauschale Verantwortung allein des Kunden für jede Datenverarbeitung wird nicht vereinbart.
9. Vertragsende und Datenbereitstellung
Mit dem wirksamen Vertragsende endet der Zugang zu den entgeltlichen Funktionen. Gesetzlich geschuldete Möglichkeiten zur Bereitstellung und Herausgabe von Inhalten bleiben unberührt. Die vereinbarten Exportmöglichkeiten sind in der Leistungsbeschreibung aufgeführt.
Vor einer planmäßigen Löschung informieren wir Sie über den vorgesehenen Zeitpunkt und die verfügbaren Möglichkeiten zur Sicherung Ihrer Inhalte. Für eine Verarbeitung im Auftrag gelten ergänzend die Rückgabe- und Löschregeln des AVV. Vertrags- und Abrechnungsnachweise werden nur im Rahmen der maßgeblichen gesetzlichen Pflichten und sonstigen einschlägigen Rechtsgrundlagen aufbewahrt. Eine Kündigung löst keine sofortige pauschale Löschung aller Daten aus.
10. Mängelrechte und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Rechte bei ausbleibender Bereitstellung und Mängeln sowie die gesetzliche Haftung. Eine zusätzliche Haftungsbegrenzung wird nicht vereinbart.
Trainingsbezogene Auswertungen sind Hilfsmittel für fachliche Entscheidungen. Sie stellen keine individuelle ärztliche Diagnose oder Behandlung dar. Dies schränkt weder vereinbarte Funktionen noch die gesetzliche Verantwortung von CourtOS ein.
11. Vertrags- und Leistungsänderungen
Änderungen dieses Vertrags erfordern eine wirksame Vereinbarung oder eine sonstige gesetzliche Grundlage. Aus der bloßen Weiternutzung des Dienstes oder einem unterlassenen Widerspruch wird keine pauschale Zustimmung zu geänderten Preisen oder Bedingungen abgeleitet. Änderungen digitaler Produkte müssen die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen.
12. Schlussbestimmungen
Für diese deutsche Fassung gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben die zwingenden Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar, soweit diese nach den einschlägigen Kollisionsregeln maßgeblich sind. Ein ausschließlicher Gerichtsstand zulasten von Verbrauchern wird nicht vereinbart.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten die gesetzlichen Folgen. Individuelle Vereinbarungen und zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Teil B — Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CourtOS GbR, Posener Straße 7a, 85276 Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland, Telefon: +49 176 64899473, E-Mail: info@courtos.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://courtos.de/widerrufen/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
D. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: CourtOS GbR, Posener Straße 7a, 85276 Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland, info@courtos.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
CourtOS-Abonnement: ____________________
Vertragsnummer, falls bekannt: ____________________
Bestellt am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Das Widerrufsrecht können Sie auch direkt über das Online-Formular unter/widerrufen/ ausüben.